Délai de traitement

Chaque commande est traitée dans les 5 jours ouvrables avant d'être expédiée. C'est le temps dont notre équipe a besoin pour préparer vos produits avec soin avant leur envoi.

Délais de livraison

Toutes les commandes sont expédiées via USPS avec un numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre votre colis de notre porte à la vôtre. Les délais de livraison ci-dessous commencent une fois votre commande expédiée – et non au moment de la commande.

Destination	Délai de livraison (après expédition)
États-Unis	2-5 jours ouvrables
International	5-15 jours ouvrables

Douanes et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des taxes d'importation ou des droits facturés par le pays de destination. Ceux-ci sont fixés par votre bureau de douane local, et non par nous, et sont la seule responsabilité du client. Nous ne pouvons pas prévoir ni couvrir ces frais, donc si vous commandez à l'international, il est utile de vérifier les directives douanières de votre pays à l'avance.

Questions

Si vous avez des questions sur votre commande ou son statut d'expédition, envoyez-nous un e-mail à team@mytubescosmetics.com. Nous sommes là pour vous aider.

Votre beauté est intérieure.